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Customer Support

geschrieben von KingRalf am 18.02.2009 (11:43)


	ES gibt eine neue Möglichkeit das IMVU Customer Support Team zu erreichen. Mit diese neuen Methode wird die alte E-Mail Adresse an die man bisher seine Anfragen geschick hat ungültig und kann somit nicht mehr verwendet werden. Statdessen bitten wir euch den IMVU Help Center zu besuchen, indem Ihr am unteren Ende jeder IMVU.com Seite auf den Helplink klickt. Im Help Center findet Ihr zwei listen mit häufig gestellten Fragen (FAQ). Die erste Liste besteht aus den meistgefragten Fragen, die zweite Liste besteht aus den Fragen die in letzer Zeit am häufigsten aufgetreten sind. Falls eure Frage in keiner der beiden Liste erscheint könnt Ihr auf der linken Seite nach eurem Problem suchen. Dort bekommt Ihr dann einige Antworten die euer Problem beheben könnte. Falls du immer noch nicht das gefunden hast wonach du gesuchst hast, kannst du ein Ticket an das Support Team schicken. Um dies zu machen, klickst du einfach auf den Request Support Button, und nach dem Ausfüllen auf Submit a Ticket. Source: imvu.com 17. Februar 2009 IMVU Customer Support Team
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